segunda-feira, 24 de agosto de 2009
Selfridges e a festa
Paco Underhill responde perguntas sobre consumo Mundo do Marketing: "Em Londres, a loja de departamentos Selfridges, no meio de uma das piores crises econômicas, teve um ano fabuloso. Isso é em parte porque a loja transmite um sentimento de festa o tempo todo. E o que acontece é que as pessoas entram na loja e entram no clima de entusiasmo."
sábado, 22 de agosto de 2009
sexta-feira, 21 de agosto de 2009
quinta-feira, 20 de agosto de 2009
Branding Strategy Insider.
"How can branding be helpful? It can:
• Clarify or highlight a product’s or organization’s most distinctive advantage(s).
• Rally employees around the organization’s mission or vision.
• Improve an organization’s profitability, market share or market value.
• Create relationships with customers.
• Make promises to or covenants with customers.
• Overlay an attractive personality on an organization or its products and services.
• Entertain customers.
• Make an organization or its products or services more likeable.
• Simplify customer choice.
• Help create healthy relationships with and the loyalty of customers."
"How can branding be helpful? It can:
• Clarify or highlight a product’s or organization’s most distinctive advantage(s).
• Rally employees around the organization’s mission or vision.
• Improve an organization’s profitability, market share or market value.
• Create relationships with customers.
• Make promises to or covenants with customers.
• Overlay an attractive personality on an organization or its products and services.
• Entertain customers.
• Make an organization or its products or services more likeable.
• Simplify customer choice.
• Help create healthy relationships with and the loyalty of customers."
quarta-feira, 19 de agosto de 2009
"Marketing’s job is to coordinate all the various disciplines inside a corporation in order to develop the right product, the right price, the right position, the right distribution strategy and the right brand name.
Advertising’s job is to position that brand name in the minds of consumers.
Good marketing makes advertising relatively easy. Bad marketing makes advertising difficult, if not impossible."
Advertising’s job is to position that brand name in the minds of consumers.
Good marketing makes advertising relatively easy. Bad marketing makes advertising difficult, if not impossible."
"“Because the purpose of business is to create a customer, the business enterprise has two--and only two--basic functions: marketing and innovation.”
“Marketing and innovation produce results; all the rest are costs,” reported Mr. Drucker. “Marketing is the distinguishing, unique function of the business.”"
“Marketing and innovation produce results; all the rest are costs,” reported Mr. Drucker. “Marketing is the distinguishing, unique function of the business.”"
sexta-feira, 14 de agosto de 2009
Artigos
Artigos: "Em geral, a estética é a manifestação de uma ética. Se você não tem ética, a sua estética fica desajustada. No geral, é uma coisa cafona, que não tem ligação com o propósito. Form follows function. Isso é uma frase antiqüíssima do design. Quer dizer, a forma está a serviço de um propósito. A estética, quando resultado de uma reflexão, se chama arte"
Artigos
Artigos: "Em geral, a estética é a manifestação de uma ética. Se você não tem ética, a sua estética fica desajustada. No geral, é uma coisa cafona, que não tem ligação com o propósito. Form follows function. Isso é uma frase antiqüíssima do design. Quer dizer, a forma está a serviço de um propósito. A estética, quando resultado de uma reflexão, se chama arte."
Artigos
Artigos: "A gente costuma dizer que o tecido social, com tal tecnologia, ganha “sensibilidade biológica”. Quando piso o seu dedinho, na mesma hora, a sua cabeça percebe e você reage: “Tire o pé daí”. Esse tempo é o tempo real – é o tempo de uma organização ser agredida em um determinado mercado local, perceber e ter uma reação em relação àquela agressão. Hoje, uma empresa saudável precisa lembrar que o tecido social tem a sensibilidade biológica com a tecnologia da informação. Antes, a organização era gerenciada como uma máquina. Uma empresa que funcionava bem funcionava “como um relógio”. Uma empresa que funcione como um relógio, hoje, está condenada, porque ficará se repetindo. Há que ver a empresa como um organismo vivo, com sensibilidade, capacidade de adaptação e resposta em tempo ótimo – como se fosse uma pessoa. E isso já está instalado, porque a tecnologia nos dá esse tempo biológico de relacionamento."
Interview with Kevin Roberts, CEO of Saatchi & Saatchi « Startup2
Interview with Kevin Roberts, CEO of Saatchi & Saatchi « Startup2: "Most products and innovations do not provide optimism, joy or a new involving, engaging experience for consumers."
sexta-feira, 7 de agosto de 2009
quarta-feira, 5 de agosto de 2009
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